岗位职责：
岗位职责

1.遵守酒店的相关规章制度和相关管理规定。

2.熟练掌握餐厅的操作。

3.加强业务知识的学习，不断掌握服务技能，提高自身服务水平。 

4.领导安排的其它工作。



岗位要求

1.熟练掌握酒店管理的有关知识。

2.具有独立处理业务的能力。

3.开朗热情，喜欢沟通。

4.身体健康，能胜任本职工作。

岗位职责：
岗位概述：

高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务

专业知识技能：

具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解

· 良好的英语能力以及沟通技巧

良好的财务知识或概念

经验：

具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力

其它技能要求：

 

良好、积极的工作态度其它语言能力乐于学习，乐于助人

岗位职责：
岗位职责

1.Sweet & lovely voice, proper tone & speed

 接听电话保持,恰当的语调和速度

2.Good English language skill and communication skill

 良好的英语语言能力和沟通能力

3.Other language skill also preferred

 其他语言技能优先

4.Previous concerned working experience is preferred

 之前的相关工作经验者优先

5.Always willing to learn, willing to help

 乐于学习、乐于助人

其他要求

语言能力：英语-一般 中国普通话-良好

计算机能力：良好

岗位职责：
职位描述
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；

2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求：

1、中专及以上学历，欢迎应届生；

2、掌握基本的英语沟通能力的优先；

3、有服务意识，积极向上，主动学习，乐于助人；

4、具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解。

其他要求

 

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

岗位职责：
职位描述
岗位概述：

高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务

专业知识技能：

具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解

· 良好的英语能力以及沟通技巧

良好的财务知识或概念

经验：

具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力

其它技能要求：

 

良好、积极的工作态度其它语言能力乐于学习，乐于助人

岗位职责：
职位描述
1、负责部门办公室之文件盘点、采购及整理。

2、分类整理及保管部门之各种档案，并确保其完整。

3、负责部门各种会议之纪录及打印。

4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。

5、协助办理员工入职手续等。

6、按日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。

7、协助人力资源部相关事宜。



岗位要求

1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。

2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。

3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

4、能用一门外语进行日常会话。

5、身体健康、精力充沛、五官端正。

其他要求

计算机能力：熟练

* 英语能力：熟练

岗位职责：
1、能够向客人解释优惠价格，解答有关房间配套设施和服务。协助销售人员去增加收入。在预订系统做预订，通过预订系统中输入正确的代码和价格 （例如，免费客房、 员工折扣、 旅行社价格和团队预订）。

2、通过电话、传真和邮件处理所有的预订请求、 更改及取消。明确客人的预订需求和预订房型。

3、保护客人和同事的隐私和安全

4、根据主管的要求执行其他合理的工作职责

5、1.  积极地聆听和回应客人的问题和请求，解决客人的问题和与客人建立信任

工作地址

岗位职责：
职位描述
岗位概述：

 确保健身房的各种设施设备都处于正常状态并且可以随时为客人提供高质量的服务.健身中心服务员同时也负责健身中心接待台的任务. 职责义务： 1. 上班前整理好，仪表,准时到岗 2. 查看交班本,是否有需要跟进的事项. 3. 检查游泳池卫生情况. 4. 检查泳池水质是否可以正常使用,是否存在安全隐患 5. 确保客人的安全,适当的时候给客人指导与帮助. 6. 负责向客人介绍有关运动项目及特点。熟练掌握各种健身器材的性能运 动，收集健身会员情况，做好健身会员的档案记录和管理工作，为客人提供个性化服务. 7. 负责游泳池所有器材的清洁工作，保持游泳场地的整洁。 8. 提醒带小孩的客人注意看管好小孩,1.2米以上小孩有家长陪同方可进入 9. 定期进行泳池器材的保养 10. 完成上级交办的其它任务 专业知识技能： 熟悉救生及游泳知识，懂得如何指导客人游泳 教育： 良好的沟通能力。 基本的英文听说能力，至少能听懂客人在本部门的服务要求。

岗位职责：
岗位职责

1.遵守酒店的相关规章制度和相关管理规定。

2.熟练掌握餐厅的操作。

3.加强业务知识的学习，不断掌握服务技能，提高自身服务水平。 

4.领导安排的其它工作。



岗位要求

1.熟练掌握酒店管理的有关知识。

2.具有独立处理业务的能力。

3.开朗热情，喜欢沟通。

4.身体健康，能胜任本职工作。

岗位职责：
岗位概述：

高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务

专业知识技能：

具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解

· 良好的英语能力以及沟通技巧

良好的财务知识或概念

经验：

具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力

其它技能要求：

 

良好、积极的工作态度其它语言能力乐于学习，乐于助人

岗位职责：
岗位职责

1.Sweet & lovely voice, proper tone & speed

 接听电话保持,恰当的语调和速度

2.Good English language skill and communication skill

 良好的英语语言能力和沟通能力

3.Other language skill also preferred

 其他语言技能优先

4.Previous concerned working experience is preferred

 之前的相关工作经验者优先

5.Always willing to learn, willing to help

 乐于学习、乐于助人

其他要求

语言能力：英语-一般 中国普通话-良好

计算机能力：良好

岗位职责：
职位描述
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；

2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求：

1、中专及以上学历，欢迎应届生；

2、掌握基本的英语沟通能力的优先；

3、有服务意识，积极向上，主动学习，乐于助人；

4、具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解。

其他要求

 

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

岗位职责：
职位描述
岗位概述：

高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务

专业知识技能：

具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解

· 良好的英语能力以及沟通技巧

良好的财务知识或概念

经验：

具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力

其它技能要求：

 

良好、积极的工作态度其它语言能力乐于学习，乐于助人

岗位职责：
职位描述
1、负责部门办公室之文件盘点、采购及整理。

2、分类整理及保管部门之各种档案，并确保其完整。

3、负责部门各种会议之纪录及打印。

4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。

5、协助办理员工入职手续等。

6、按日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。

7、协助人力资源部相关事宜。



岗位要求

1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。

2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。

3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

4、能用一门外语进行日常会话。

5、身体健康、精力充沛、五官端正。

其他要求

计算机能力：熟练

* 英语能力：熟练

岗位职责：
1、能够向客人解释优惠价格，解答有关房间配套设施和服务。协助销售人员去增加收入。在预订系统做预订，通过预订系统中输入正确的代码和价格 （例如，免费客房、 员工折扣、 旅行社价格和团队预订）。

2、通过电话、传真和邮件处理所有的预订请求、 更改及取消。明确客人的预订需求和预订房型。

3、保护客人和同事的隐私和安全

4、根据主管的要求执行其他合理的工作职责

5、1.  积极地聆听和回应客人的问题和请求，解决客人的问题和与客人建立信任

工作地址

岗位职责：
职位描述
岗位概述：

 确保健身房的各种设施设备都处于正常状态并且可以随时为客人提供高质量的服务.健身中心服务员同时也负责健身中心接待台的任务. 职责义务： 1. 上班前整理好，仪表,准时到岗 2. 查看交班本,是否有需要跟进的事项. 3. 检查游泳池卫生情况. 4. 检查泳池水质是否可以正常使用,是否存在安全隐患 5. 确保客人的安全,适当的时候给客人指导与帮助. 6. 负责向客人介绍有关运动项目及特点。熟练掌握各种健身器材的性能运 动，收集健身会员情况，做好健身会员的档案记录和管理工作，为客人提供个性化服务. 7. 负责游泳池所有器材的清洁工作，保持游泳场地的整洁。 8. 提醒带小孩的客人注意看管好小孩,1.2米以上小孩有家长陪同方可进入 9. 定期进行泳池器材的保养 10. 完成上级交办的其它任务 专业知识技能： 熟悉救生及游泳知识，懂得如何指导客人游泳 教育： 良好的沟通能力。 基本的英文听说能力，至少能听懂客人在本部门的服务要求。