一览,致力于服务7000万专业技术人才!收藏本站

一览英才网

您当前所在的位置:一览 > 一览·一览 > 广东鸿联九五信息产业有限.. > 移动运营商接听客服
温馨提示:一览严格审核企业资质,企业若在招聘过程中以任何名义收取求职者费用,均为违法行为,请及时向我们举报欺诈行为。感谢支持!×

专业要求:

学历要求:高中及以上

工作经验:不限

薪资待遇:面议

招聘人数:3

招聘对象: 社会人才

我要投递简历

更新日期:2019-07-31

有效期:长期有效

年龄要求: 不限

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 广东-深圳市

移动运营商接听客服代表【面试地点】深圳市龙岗区横岗力嘉路108号2013文化创意园D栋2楼【工作地点】深圳市龙岗区横岗力嘉路108号2013文化创意园D栋2楼【主要职责】1.移动运营商客服代表工作职责主要是接听人工热线,负责各种电子渠道(包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;2.负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;4.协助开展外呼营销工作。【职位要求】1、性别不限,社招员工需年满18周岁以上,中专及以上学历;2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力;5、能适应轮班工作制度;6、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。7、欢迎应届毕业生选择此岗位实习;【薪酬福利】员工收入=工资+福利+奖金;工资由固定收入、绩效奖金和津贴等构成;福利包括:社会保险、住房公积金等;奖金:根据个人业绩及公司经营情况而定;1. 试用期:月综合平均工资:3******左右注:试用期第一个月月综合平均工资2700元左右,,试用期第二个月最高工资可达5700元;2. 转正后:月综合平均工资:4******左右,其中最高工资可达7300元;3. 全月在职员工餐补每月100元; 外宿补贴每月200元;交通补贴100元(已包含在月综合平均工资中)。4.签订劳动合同在转正(即试用期2个月之后)后购买社会保险和住房公积金,实习生签订实习协议不购买社会保险和住房公积金,由公司统一购买意外险;其他福利:年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障;5.定期开展各类户外拓展活动:班组活动、班组园地评地;6.舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;7.每月***新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖;8.员工活动及外派培训机会;9.良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;【发展前景】有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部; 晋升通道:客服专员-班长助理/讲师-班长-主管助理-主管-项目经理助理-项目经理有意者可联系陈小姐******(可加微信y******)咨询
中信集团.鸿联九五信息产业有限公司
 公司介绍
    广东鸿联九五信息产业有限公司是北京鸿联九五信息产业有限公司下属子公司(中国中信集团旗下一级子公司),公司注册资本1000万元,原主要股东为邮电部所属邮电国旅集团。1997年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
 
    鸿联九五在1998年开创“******”旅游资讯热线,也成为了最早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一,鸿联九五具有丰富的网络及号码资源:全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码******、全国范围内固定电话特服号码******/******,以及全国范围内的短信平台号码******,并具有人力派遣以及保险兼业代理资质等,为开展各类呼叫中心外包服务提供了丰富的资源保障,主要提供的服务类型有:呼入话务外包、电话营销外包、人员派遣、呼叫中心的组建与运营等,目前鸿联九五在全国范围内拥有座席总数超过4500个,在册员工达5500人以上。
 
    广东鸿联九五呼叫中心自2000年成立,是国内首家专业CRM(客户关系管理)CALL CENTER服务应用商,拥有可以提供外包客户服务的全国性呼叫中心,于2006年、2008年-2012年陆续六年被ICMI及CCCS评为中国最佳外包呼叫中心服务奖,2009年-2011年连续三年被CNCCA机构评为中国(亚太)最佳外包呼叫中心。在2006、2******年连续获得由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会(CCCS)评选颁发的“中国最佳外包呼叫中心服务奖”,鸿联九五专业服务能力得到了行业权威机构乃至社会的高度认可

    现因业务发展需要,诚聘业界精英一批,一经录用,公司将提供优厚的薪酬待遇,良好的培训实习条件及职业发展机会,我们以诚挚的热情期待你的到来。
    招聘职位
    ******客服代表
    工作地点
     深圳市福田区
     主要职责
         接听******神州行人工热线,负责各种电子渠道(包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务; 负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
     职位要求
         1、中专及以上学历,专业、性别不限; 
         2、熟练使用电脑操作系统及office办公软件; 
         3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力; 
         4、身体素质良好,能吃苦耐劳; 
         5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。
     薪酬待遇
         1、培训期两个月,综合月薪约2000元/月。转正后扣除五险一金后的综合月薪2******元/月(不包含过节费和劳动竞赛奖、超质奖金及其他福利),如安排员工加班,则按照国家劳动法规规定给予加班费。入职签订劳动合同即购买社保(医保为综合医疗保险)和住房公积金; 
         2、实习生未取得毕业证前,签订社会体验协议,试用期两个月,综合月薪2000元/月; 通过试用期考核,综合月薪2******元/月; 
         3、工作时间:8:00-22:00之间按照排班更次工作,采用综合工时制; 
         4、入职后可提供住宿或住房补贴,有班车; 
         5、根据深圳人才引进流程,公司每年免费为优秀员工办理调深圳户; 
         6、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动; 丰富的员工文化活动、节日慰问品。  
    发展前景
         有多种的晋升职业发展通道,提供各种完善的培训晋升机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部

个人会员登录后才能查看

更新时间:2024-06-29

上海多途

工作地区: 深圳市 学历要求:本科及以上性别要求:不限

工作经验:2-30 年薪资待遇:3000-30000 月薪招聘人数: 3

公司性质:民营企业公司规模:1 - 49人所属行业:橡胶原料

职位描述:

为满足公司拓展业务的实际需要,特向全国范围内招聘深圳办事处橡胶行业销售主管若干。具体要求如下: 
1,要求至少有有机硅橡胶HCR(HTV),LSR行业,合成橡胶(FKM,EPDM,SBR,BR .etc.)行业,橡胶助剂(防老剂,促进剂,硫化剂,软化剂等),SEBS,SBS,POE,胶粘剂等行业配方,工艺,销售,技术支持等之一的从业经验一年以上,有同行业国际大公司工作经历最佳; 
2,要求学历背景为高分子材料,精细化工,有机化学,化学工程本科或研究生学历以上,青岛科技大学,华东理工大学,吉林大学,华南理工大学,北京化工大学,上海交通大学,四川大学,海南大学等高校高分子材料专业毕业生优先考虑;  [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-06-29

新金电科技(深圳)..

工作地区: 深圳市 学历要求:中专及以上性别要求:不限

工作经验:2年以上薪资待遇:8000-15000 月薪招聘人数: 1

公司性质:公司规模:所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪..

职位描述:

大专及以上学历,有工厂PMC2年以上经验 [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-06-29

一览

工作地区: 深圳市 学历要求:本科及以上性别要求:不限

工作经验:5年以下薪资待遇:8000-13000 月薪招聘人数: 3

公司性质:股份公司公司规模:500 - 999人所属行业:通信/电信/网络设备

职位描述:

岗位职责:
1.熟悉人才测评、人才管理与人才发展,独立为内部员工讲授测评报告解读等应用培训;
2.能独立处理和解决内部员工所提出的问题,并能将解决方案和工作成果清晰地传达给内部员工; [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-06-29

一览

工作地区: 深圳市 学历要求:本科及以上性别要求:

工作经验:1年以下薪资待遇:8000-13000 月薪招聘人数: 3

公司性质:股份公司公司规模:500 - 999人所属行业:通信/电信/网络设备

职位描述:

工作职责
1.熟悉人才测评、人才管理与人才发展,独立为内部员工讲授测评报告解读等应用培训;
2.能独立处理和解决内部员工所提出的问题,并能将解决方案和工作成果清晰地传达给内部员工; [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-06-29

一览

工作地区: 深圳市 学历要求:本科及以上性别要求:

工作经验:1-3 年薪资待遇:6000-8000 月薪招聘人数: 2

公司性质:股份公司公司规模:500 - 999人所属行业:通信/电信/网络设备

职位描述:

职责:
1、根据公司的业务需求和发展规划,确定招聘需求并制定具体的招聘计划;
2、开展证书查询、岗位分析、招聘渠道选择、面试、背景调查等工作; [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-06-29

一览

工作地区: 深圳市 学历要求:本科及以上性别要求:

工作经验:1-3 年薪资待遇:15000-20000 月薪招聘人数: 2

公司性质:股份公司公司规模:500 - 999人所属行业:通信/电信/网络设备

职位描述:

岗位职责:
1.负责核心内容信息流的产品规划和设计工作,通过策略迭代、产品设计,持续优化用户体验 ,提升满意度。
2.负责结合垂类行业特点,跟进策略和相关产品功能的迭代优化,通过调整平台资源分配模式,提升匹配效率。 [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-06-29

深圳灵赋拓普生物科..

工作地区: 深圳市 学历要求:本科及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:10000-15000 月薪招聘人数: 2

公司性质:0公司规模:0所属行业:电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、..

职位描述:

(1)项目评估及设计,方案查询,查找文献,了解实验目的,查找实验方法并评估实验方法可行性,预估实验风险,提醒客户注意风险规避;
(2)负责项目进度、管理及把控;监控研究项目的进展,并对达成阶段目标做出前瞻性的决定;定期向客户汇报项目进展情况;
(3)负责与管理层或委托方进行项目细节沟通,及时汇报项目中出现的偏差,解决项目执行过程中的问题 [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-06-29

华创旺达科技

工作地区: 深圳市 学历要求:本科及以上性别要求:

工作经验:1-3 年薪资待遇:5000-10000 月薪招聘人数: 若干

公司性质:私营企业公司规模:1 - 49人所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪..

职位描述:

1.根据公司的发展战略,制定新媒体板块的发展路线;
2.负责新媒体平台(抖音、小红书、Tiktok等)的日常运营及维护;
3.分析行业资讯、热点话题及优质文案海报内容结构,调研目标群体喜好,解析用户痛点、收集用户反馈、分析用户行为及需求; [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-06-29

百思特管理咨询有限..

工作地区: 深圳市 学历要求:硕士及以上性别要求:

工作经验:不限薪资待遇:15-20万 年薪招聘人数: 20

公司性质:公司规模:所属行业:

职位描述:

1)参与咨询项目提供系统的解决方案,确保项目高质量完成;
2)负责与企业领导层进行项目沟通,针对客户需求完成项目报告撰写;
3)参与项目成果汇报工作,并辅助客户推进咨询方案的落地; [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-06-29

百思特管理咨询有限..

工作地区: 深圳市 学历要求:本科及以上性别要求:

工作经验:不限薪资待遇:7000-9000 月薪招聘人数: 10

公司性质:公司规模:所属行业:

职位描述:

1、负责商学院内外部项目运营工作,保证项目顺利完成。具体包括培训产品开发类、培训产品宣传类、培训产品交付类项目等;
2、负责商学院与其他周边部门的对接工作,保证跨部门沟通高效;
3、协助商学院内部团队建设、赋能培训等组织工作; [详情]

我要投递简历

中信集团.鸿联九五信..

工作地区: 深圳市 学历要求:高中及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 8

公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..

职位描述:

保底工资4000+提成+五险一金+住宿,综合薪资6000-15000以上,提成不封顶。公司直招,非中介,不收取任何费用,有意者可直接投递简历或来电咨询曾小姐13510775523,也可加微信。招聘岗位岗位名称:中信银行信用卡中心销售专员公司简介及项目介绍【公司简介】中信银行信用卡中心是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的业务部门,属中信银行总行一级部门,是中信银行信用卡业务全国总部。2007年12月,经中国银监会批准成为国内同行业为数不多的几家分行级信用卡专营机构之一,业务范围包括办理本外币信用卡的发卡业务;办理信用卡项下的本外币贷款、结算、结汇和结汇、外汇兑换业务;代理国外金融机构和国际组织的信用卡的发卡、付款及资金清算业务。现对圆梦金、新快现、账单分期、卡片升级(套餐)、发卡项目进行人员招聘。【项目介绍】项目一:圆梦金  即在原有中信银行信用卡额度基础上再增额度,仅可用于刷卡消费不可取现;项目二:新快现(亦称现金分期)  针对已办理中信银行信用卡的客户,再另给一笔资金到客户名下任意一张储蓄卡上,客户只要使用这笔钱后就会自动进行账单分期,需要取出现金消费;三、任职要求1、年龄在18―30周岁,高中/中专以上学历;2、普通话标准,吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通和应变能力;3、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨;4、有销售工作经验者优先;5、工作时间: 9:00-18:30,大小周休息,月均休息6天。四、福利待遇1、薪资结构:底薪+提成+激励奖,保底工资4000,每月综合工资为6K-15K元以上,平均薪资8000以上,提成上不封顶;2、公司为员工缴纳相应社会保险及公积金;3、员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动;4、公司为员工提供各类培训及晋升通道;5、入职半年后享受工龄工资。五、工作地点深圳市福田保税区4号门黄槐道深福保科技工业园有意者可直接投递简历或来电咨询曾小姐13510775523(可加微信) [详情]

我要投递简历
更新时间:2019-07-31

中信集团.鸿联九五信..

工作地区: 深圳市 学历要求:高中及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 2

公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..

职位描述:

广东鸿联九五信息产业有限公司于1995年10月创立,2001年正式加盟中信集团,成为其子公司。公司主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务,涵盖了运营商、金融、保险、企业用户、电商、物流、旅游等各类业务模板。截止目前在全国运营呼叫中心业务共分别落地于15个省市、覆盖30种行业类型及合作模式;是国内服务业务覆盖最广、影响力最高的服务供应商之一。广东鸿联九五多次荣膺“中国***外包呼叫中心”、“中国(亚太)***呼叫中心”等多项业界最高荣誉,是目前中国规模最大的呼叫中心服务外包企业。【招聘岗位】客服专员【工作地点】深圳市福田保税区深福保科技工业园A座5楼【上班时间】轮班制,每日工作8小时,每月休息8-9天,早班8:30-17:00,晚班:13:50-22:00【基本素质要求】或中专以上学历,年龄30岁以下,***优先;五官端正,体型适中,具有良好的沟通、表达能力,声音甜美具有亲和力;熟悉电商服务者优先,熟悉OFFICE等办公软件;具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,工作认真负责,有亲和力,反应能力快,有耐性,能承受较大的工作压力;有一定的客户服务知识和能力,了解电话客服的服务特点,具有电话客服的工作经验;适应倒班工作。【工作内容】 负责为客户提供业务咨询、投诉受理、建议反馈等业务,并按照操作流程将各类信息进行反馈、协调处理; 通过电话形式协助客户解决相应的问题,并做好记录工作; 做好客户回访、沟通工作,与客户建立良好的关系,为公司进一步开展业务奠定良好基础; 建立完整的客户信息库,匹配好各类问题信息,为日后提供服务打好基础; 不断收集和整理各类问题,完善及更新知识库信息; 协助各项目共同解决客户的投诉问题。【福利待遇】1.极具竞争力的薪酬待遇综合工资:试用期3400-3900/月;转正后4100-5400元/月薪酬结构:基本工资+全勤工资+交通补贴+晚/夜班津贴+绩效工资2、完善优厚的福利保障 ? 劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金; ? 休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期; ? 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; 3、丰富多彩的文化生活 ? 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐; ? 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动,丰富员工的业余生活,如员工生日会,年度旅游,全民健身活动等有意者可联系宋小姐15818696245(可加微信)咨询 [详情]

我要投递简历
更新时间:2019-07-31

奥仕达电器(深圳)..

工作地区: 深圳市 学历要求:大专及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 1

公司性质:其他公司规模:所属行业:生活小家电

职位描述:

工作职责:前台日常工作电话接听及转接。访客接待,通知被访部门相关人员,安排会议室等。为访客或外国同事提供相关支持,如用餐预订等。维护和管理前台区域内的各项设施。工衣及文具管理负责文具及工衣的管理.根据每月用量定期申购、审核领用申请、安排发放、做好发放记录并注意管控每月成本及用量,维持储藏室的整洁。其他公司快递的签收、登记和发放。外寄件的登记及联系快递公司收件。公司报刊的预订、签收及分发工作。人事部工作支持如考勤等。访客专用电瓶车的管理和使用。任职要求:大专以上学历,良好的英语读写能力,会基本的口语沟通;一年以上工作经验,熟练使用办公软件,如Excel, word, PPT, outlook等;良好的接人待物礼仪,沟通能力强;本岗位接受优秀的应届毕业生。 [详情]

我要投递简历