工作地区： 北京 学历要求：不限性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 若干

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Sales Quality Officer Retail Banking & Wealth Management HSBC China -（职位编号：0000CDO9）Retail Banking and Wealth Management (RBWM)Retail Banking and Wealth Management leverages HSBC’s global retail banking expertise and wealth management capabilities to deliver a broad range of world-class retail banking solutions to millions of customers. Driving for growth in key markets around the world, the business comprises areas such as retail banking, wealth management, insurance and asset management, with a focus on customer-centric propositions and innovative and efficient distribution channels that will differentiate our customer experience and deliver market leading retail banking and wealth management solutions.We are currently seeking an experienced professional to join our team.In this role, you will:- Managing the day-to-day activities, including BAU checking and coaching, of the SQ regional team by ensuring that priority are addressed- Communicating relevant information to key stakeholders locally- Identifying issues and risks and escalating those appropriately- Managing and enhancing relationships with appropriate internal contacts to ensure that best practice, issues, concerns and learning points are shared and fed back to appropriate parties- Identifying opportunities to continuously improve the service provided, referring to senior management where appropriate- Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets.职位要求：To be successful in the role, you should meet the following requirements: - Bachelor degree or above.(recognized by the state)- Good command of English，Cantonese preferred- At least one year related experience. Working experience in calling agent service industries preferred- Good listeners,strong interpersonal and communication skills.- Strong teamwork working spirit, improve internal/external customer sales quality proactively.You’ll achieve more at HSBC. www.hsbc.com.cn/careers HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment.Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. /HX/* Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]

工作地区： 上海 学历要求：不限性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 若干

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Assistant Manager Credit Services HSBC China -（职位编号：0000CGFC）HSBC Operations, Services and Technology (HOST)HSBC Operations, Services and Technology is a pivotal part of the Group, providing essential operational and technical support to our global businesses and helping improve customer service and efficiency. HOST combines global expertise and technology to help keep us ahead of the competition.We are currently seeking an experienced professional to join our team.In this role, you will:-Support Credit Services Manager to manage the corporate loan team's daily operation-Ensure smooth, efficient and compliant corporate loan operations. Provide effective solutions to customers' operational needs and maintain overall control mechanism to ensure internal and external compliance.-Initiate / implement of team level projects / initiatives-Perform resource management within the team and handling the exceptional cases / dispute职位要求：To be successful in the role, you should meet the following requirements:-Bachelor degree or above (recognized by the state), preferably in finance, economics, legal-Above 5 years solid working experience in credit services related area, preferably with solid working experience as a team leader in credit services area-Familiar with credit related processes including security checking, loan operation, etc. as well as credit related internal and external systems (i.e. HUB, PBOC CIS, SAFE UPRR, etc.)-Self-motivated individual with problem solving skillsand able to work with good level of independency-Excellent interpersonal, communication, analytical and creative problem solving skills-Self-motivated and able to work under pressure-Proficient written and spoken communication skills in English You’ll achieve more when you join HSBC.www.hsbc.com.cn/careers HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment.Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.HSBCHC/JJ/* Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]

工作地区： 北京 学历要求：不限性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 若干

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

信用卡业务拓展主任 HSBC China -（职位编号：0000CEZI）Retail Banking and Wealth Management (RBWM)Retail Banking and Wealth Management leverages HSBC’s global retail banking expertise and wealth management capabilities to deliver a broad range of world-class retail banking solutions to millions of customers. Driving for growth in key markets around the world, the business comprises areas such as retail banking, wealth management, insurance and asset management, with a focus on customer-centric propositions and innovative and efficient distribution channels that will differentiate our customer experience and deliver market leading retail banking and wealth management solutions.We are currently seeking an experienced professional to join our team.In this role, you will:-致力于开拓信用卡客户和开发有效的客户渠道-在拓展工作中开展基于客户需求的活动-传递卓越的服务给客户的同时建立专业的形象-迅速和有效地回应客户的询问和投诉-定期准备和提交销售进展报告。职位要求：To be successful in the role, you should meet the following requirements:-大专或以上学历(国家认可)-0-2年的工作经历，具有信用卡或金融行业一线销售经验者优先考虑-性格乐观，能吃苦耐劳，开拓进取，勇於接受挑战-良好的客户服务意识和销售态度，沟通能力佳-具有优良的风险识别能力以及抗压能力You’ll achieve more when you join HSBC.www.hsbc.com.cn/careersHSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment.Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website./ELI/*Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]

工作地区： 上海 学历要求：本科及以上性别要求：不限

工作经验：5-7 年薪资待遇：面议招聘人数： 1

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Description Retail Banking and Wealth Management (RBWM) Retail Banking and Wealth Management leverages HSBC’s global retail banking expertise and wealth management capabilities to deliver a broad range of world-class retail banking solutions to millions of customers. Driving for growth in key markets around the world, the business comprises areas such as retail banking, wealth management, insurance and asset management, with a focus on customer-centric propositions and innovative and efficient distribution channels that will differentiate our customer experience and deliver market leading retail banking and wealth management solutions. We are currently seeking an experienced professional to join our team. In this role, you will: Credit card is a strategic priority for HBCN and the role of city level Mobile Sales Force Sales Coach is a key management role that supports the achievement of the MSF objectives. The manager needs to work with the country sales coach, city managers, sales managers and Learning & Development team to implement city level training and coaching programs and develop relevant local programs to develop and continuously enhance the Mobile Sales Force (MSF) capability, performance productivity as well as observance of sales quality and Global Standard. The manager also needs to assist in developing MSF teams to be able to provide outstanding customer experience to our target customers. One of MSF Sales Coach's focuses is on supporting the development of on-boarding and continual development of new MSF team leaders and MSFs and improving the sales/service quality and productivity of MSFs. So by working closely with MSF City managers and team leaders, the manager will develop and execute coaching for local MSFs with primary focuses on client engagement skills and sales activities planning, execution and process optimisation including utilisation of sales tools and tablet. In addition, the manager needs to develop and execute plan to instill HSBC values and behaviour in MSF and foster a working environment with positive sales and service mindset. In some cases, the manager also needs to work with city sales coach to develop programs to up-skill sales managers. Additionally, the manager needs to be involved in reviewing the effectiveness of MSF compensation and incentive schemes to ensure the scheme’s relevancy in supporting achievement of overall MSF objectives. In addition, the Coach will be responsible in developing Recognition programs with City managers and team leaders to optimise team performance. Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets.Qualifications To be successful in the role, you should meet the following requirements: Bachelor Degree or above Strong leadership skills and influencing skill Above 6 years working experience in Banking, preferably in Credit Card. Strong coaching and influencing skills Sufficient knowledge and expertise in area of coaching responsiblilty including people development, channel development, sales process and client referral skills Previous experience and proven record as MSF Sales Manager, or Credit card Sales Coach within HSBC or equivalent in other leading financial institutions Sufficient knowledge of global anti money laundering standards Knowledge of relevant regulatory governance in local market Knowledge of local and Group compliance regulations (the latter to be attained if new to HSBC) Proven ability to multi-tasking in a fast paced work environment and prioritize work assignments You’ll achieve more at HSBC.www.hsbc.com.cn/careers HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. HSBCHXI Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]