专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:4000-6000 月薪
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
2.售后服务:积极处理客户的售后投诉问题及技术问题;
3.客户在使用过程中进行系统维护与故障处理;
4.对客户投诉及时提出解决方案并实施解决,把解决方法和过程记录在《客户服务报告》中并进行归档;
5.对客户投诉的原因进行分析总结,并以报告形式呈报上级;
6.与客户协商服务费用(可以提成),定期对客户进行回访,了解客户需求;
7.负责客户资料的收集、统计、分析,协助建立客户资料信息库。
任职资格:
1、电气自动化、机电一体化专业优先
2、有相关的行业工作经验优先
广东长城电梯有限公司(原东莞市长城电梯有限公司)始建于1986年,于1995年成为东莞首家股份责任制电梯企业,是一家具备近30年的电梯生产制造经验、获得国家质量技术监督局颁发的《全国工业产品生产许可证》电梯生产定点厂家之一。是A级电梯制造企业,A级电梯安装、维修、改造企业,广东省首家通过ISO9001国际质量认证的电梯企业,并获得了TSO******环境管理体系认证和OHSAS8001职业健康安全管理体系认证,是中国电梯协会首批会员企业,并被东莞市质监局连续多年授予为产品质量优良企业称号。
公司总部位于广东省东莞市茶山镇区,占地面积2.5万平方米,建有现代化生产车间、办公大楼、研发培训中心,高达78.2米的电梯试验塔、职工公寓及各项休闲娱乐设施。厂区拥有专业的永磁同步曳引机生产车间、控制系统及电气部件生产车间、开门机系统和轿厢系统生产车间。配套设备完善、电梯设计及研发能力高效。长城电梯设计生产能力为******台/年。
二十多年来,公司在设计、制造、安装、维修、保养等方面积累了大量的经验,依靠科学严谨的质量管理体系,开发了一系列性价比高、深受客户好评的产品。主要生产及安装:乘客电梯、观光电梯、病床电梯、客货电梯、汽车电梯、杂物电梯、自动扶梯及自动人行道、起重机械设备等在内的各类电梯、起重设备以及相关的配件产品。产品销往全国各地,已在全国各地建立起了完善的销售网络和售后服务网络,24小时全天候响应客户的服务需求。
中国电梯行业,正在经历从产品技术向安全服务的转变,长城电梯,一直秉承“安全长城,优悦之享”的产品开发理念,立志“智造中国电梯心高峰”,用服务,筑起中国电梯万里长城。