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职位详情

4S店售后服务经理(阿尔法·罗密欧)

15-20万/年 全职
杭州市 5年以上
大专 2022-07-11
五险一金 带薪年假 餐补 高温补贴 岗位晋升 管理规范 扁平管理 技能培训 节日礼物 定期体检

职位要求

具体岗位描述:

岗位职责:
1、根据厂家下达的任务结合集团公司战略,制定售后战略和售后计划,并监督执行;
2、了解市场动态,制定和更新服务策略,开发与管理新老客户;
3、管理并协调售后服务各部门工作,负责本部门与其他部门的协调工作;
4、标准、流程的实施与控制;
5、维护和拓展对外业务合作关系;
8、团队建设和人员培养;
9、向厂家与集团公司汇报经营和管理工作。

岗位要求:
1、大专及以上学历,汽车及相关专业毕业;
2、五年以上汽车维修经验,至少2 年服务管理经验;
3、精通市场营销、企业管理知识;具有扎实的汽车方面的专业知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市场;
4、熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理);
5、出众的团队领导能力和发展他人能力,良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力,具有较强的计划、组织、协调和管理能力,熟练掌握计算机,有驾驶执照。

招聘人数:若干人