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专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：不限
薪资待遇：3000-4499 月薪
招聘人数：若干
招聘对象： 社会人才
岗位描述：
1、负责接听客服热线，解答客户提问，处理客户投诉并做好记录和跟踪回访；
2、负责公司网站、微信在线咨询答疑；
3、负责客户档案库的建设和管理；
4、负责服务项目安排与后台支持；
5、负责客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务；
6、协助项目运营工作，包括项目活动安排与后台支持。
任职要求：
1、本科及以上学历，1年以上客服岗位经验；
2、具有一定的判断力、人际沟通能力、计划与执行能力、能独立开展工作；
3、对客户服务有一定的认知，并热爱本职工作；
4、普通话标准，声音甜美，性格开朗；
5、有高度的责任心和工作热情，能承受较大的工作压力和业务挑战。
1、负责接听客服热线，解答客户提问，处理客户投诉并做好记录和跟踪回访；
2、负责公司网站、微信在线咨询答疑；
3、负责客户档案库的建设和管理；
4、负责服务项目安排与后台支持；
5、负责客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务；
6、协助项目运营工作，包括项目活动安排与后台支持。
任职要求：
1、本科及以上学历，1年以上客服岗位经验；
2、具有一定的判断力、人际沟通能力、计划与执行能力、能独立开展工作；
3、对客户服务有一定的认知，并热爱本职工作；
4、普通话标准，声音甜美，性格开朗；
5、有高度的责任心和工作热情，能承受较大的工作压力和业务挑战。
杭州小空科技有限公司（简称小空科技），成立于2014年10月，率先开创空调行业的互联网+时代。
“小空网”是公司打造的面向所有用户的B2B综合服务平台，平台整合行业优质服务资源，为所有空调用户和管理者提供空调系统全方位全生命周期的运行管理和保障服务。
小空科技，努力用一种现代的科技的方式，用互联网为城市和自然之间构建一条路径，共同创造小空间，大自然。
更新时间：2021-05-02
