岗位职责：
1、通过电话沟通及时处理紧急事件及回答客户疑问
2、收集、整理系统问题及客户需求信息和意见，及时将有效信息反馈给销售和研发部门，提升服务质量；
3、针对长期潜在的客户，选择适当的跟进方式，与客户保持良好有效的沟通，成为销售与客户间的桥梁；
4、有一定想法和工作思路。

任职要求：
能接受轮班制度！
1、大专及以上学历；
2、性格开朗、善于倾听、乐观积极、反应灵敏；
3、出色的表达、沟通能力，语言组织能力；
4、执行能力强，具有团队合作精神；
5、综合素质强,较强的逻辑思维能力，具有一定抗压力。