工作地区： 武汉市 学历要求：大专及以上性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 若干

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

岗位职责:1、致力于开拓信用卡客户和开发有效的客户渠道；2、在拓展工作中开展基于客户需求的活动；3、传递卓越的服务给客户的同时建立专业的形象；4、迅速和有效地回应客户的询问和投诉；5、定期准备和提交销售进展报告。岗位要求:1、大专或以上学历(国家认可)；2、0-2年的工作经历，具有信用卡或金融行业一线销售经验者优先考虑；3、性格乐观，能吃苦耐劳，开拓进取，勇於接受挑战；4、良好的客户服务意识和销售态度，沟通能力佳；5、具有优良的风险识别能力以及抗压能力；福利待遇作为连年获得荣获***雇主奖的汇丰中国，除了给员工搭建良好的培训体系和专业发展平台，还提供行业领先的福利待遇和人文关怀。悠长假期―除了优于行业水平的年休假，汇丰员工还享有琳琅满目的其它休假例如生日假、收养假、国际妇女节假、国际***节假、志愿者假等等。安居乐业―丰富贴心的住房抵押贷款利息补贴，让汇丰员工早日实现安居梦。未雨绸缪―极具人性化的企业年金计划，保障汇丰员工在未来拥有富足无忧的退休生活。张弛有度―弹性工作时间，让汇丰员工省去了高峰出行的烦恼。选你所想，享你所选―菜单式的弹性福利制度让汇丰员工真正实现了自己的福利自己做主，汇丰的直系亲属同样地也能享受如此优厚和个性化的弹性福利。心灵港湾―汇丰所有员工和直系亲属都可以享受专业免费的心理咨询服务，摆脱困惑烦恼，拥有幸福快乐。 [详情]

工作地区： 深圳市 学历要求：不限性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 若干

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Retail Business Banking Customer Due Diligence Officer Shenzhen HSBC China (Pearl River Delta) -（职位编号：0000D6EE）Retail Banking and Wealth Management (RBWM)Retail Banking and Wealth Management leverages HSBC’s global retail banking expertise and wealth management capabilities to deliver a broad range of world-class retail banking solutions to millions of customers. Driving for growth in key markets around the world, the business comprises areas such as retail banking, wealth management, insurance and asset management, with a focus on customer-centric propositions and innovative and efficient distribution channels that will differentiate our customer experience and deliver market leading retail banking and wealth management solutions. We are currently seeking an experienced professional to join our team. In this role, you will: ??? Coordinate the client onboarding cases from initiation to the point the client cash account is open and channels access provided Manage new to bank client onboarding and existing client CDD process’ to defined SLAs, ensuring any risks to the timescales are escalated to the Team Leader and Relationship Manager Liaise directly with the client to gather detailed information and supporting documentation required to complete the CDD profile including Financial Crime Risk Review (FCRR) and Know Your Customer (KYC) Review and validate the completeness of CDD information and supporting documentation before submitting the case for review and approval Manage the end-to-end CDD process, keeping the Relationship Manager engaged and fully appraised of any issues / concerns. Provide input / guidance to the Relationship Manager ahead of review and formal approval (as appropriate) Act as a point of escalation for Service Delivery. Escalate any issues relating to the specific CDD case to the Relationship Manager and Functional support (e.g. FCC, BRCM etc.), especially where the client is not cooperating Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets.职位要求：To be successful in the role, you should meet the following requirements:??? University degree or above? Commercial banking knowledge and awareness? 3-5 years working experience in Retail Banking or Commercial Banking? A record of successful accomplishment in providing consistently outstanding customer service? Proven record of delivery within challenging timescales.? Stakeholder management (External & Internal)? Good verbal and written communication skills at all levels? Excellent planning, organization and time management abilities? Ability to be flexible, manage priorities whilst remaining calm under pressure? Drive and resilience with a “can do” attitude? Ability to work collaboratively and independently when required? Ability to manage difficult conversations with customers? Attention to details? Diligence in formal written communication.You’ll achieve more at HSBC.www.hsbc.com.cn/careers HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment.Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. HSBCRW/RW/* Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]